RPA(Robotic Process Automation)란?RPA(Robotic Process Automation, 로보틱 프로세스 자동화)는 소프트웨어 로봇을 활용하여 반복적이고 규칙적인 업무를 자동화하는 기술을 의미한다. 전통적으로 사람이 수행하던 단순하고 반복적인 작업을 소프트웨어 봇이 대신 처리함으로써 기업의 업무 효율성을 높이고, 비용 절감과 오류 감소를 실현할 수 있다. 1. RPA의 개념과 정의RPA는 사람이 수행하는 규칙적인 업무 프로세스를 소프트웨어가 자동으로 수행하도록 만들어주는 기술이다. 이는 기존의 물리적인 로봇이 아닌 소프트웨어 봇(Software Bot)을 의미하며, 기업의 업무 프로세스를 자동화하여 생산성을 극대화한다.일반적인 RPA는 사용자의 UI(User Interface)..